2015年31日,我院邀請醫療行業從業近二十年的實戰派老師,青島洪強醫療的劉慧院長主講,通過視頻對我院全體醫護人員進行《醫護禮儀》培訓,進一步增強員工的自身素質,提升企業形象。全面講解了儀表著裝、同事間禮儀及病患之間的交往舉止、溝通禮儀、電話禮儀等基本常識,使全院醫護人員加深了對禮儀知識的理解,掌握了許多具有實用性的社交禮儀知識,加強了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓人員的一致好評,會后各科室主動積極對此次《醫護培訓》撰寫了學習心得體會,并對日后與病患交流中將嚴格要求自身禮儀,將我們的微笑傳播至每位就醫患者。 崇尚社交禮儀,不僅是時代的潮流,更是提升企業競爭力的現實所需。掌握一定的社交禮儀,從個人角度來看,有助于提高自身修養;從企業的角度來說,不僅能夠更好的塑造企業形象,提高就醫人員的滿意度,還能最終提升企業的經濟效益和社會效益。因此,作為宣城和平醫院的員工,在任何的社交場合,都要規范自己的言行舉止,讓企業文化和精神廣泛傳播。